Coursier à la demande

Un coursier à la demande, quand votre commerce en a besoin.

Envoyez une commande immédiatement, programmez un enlèvement ou regroupez plusieurs destinations dans une seule demande — sans gérer votre propre équipe de livraison.

Sans abonnement Une ou plusieurs destinations Suivi de chaque étape
Livraison FG-1048
Prochaine étape

Livraison #2 · Yassine K.

Arrivée estimée selon les informations disponibles

● En direct
EnlèvementBoutique Atlas · terminé
Livraison #1Sara B. · livrée
2
Livraison #2En cours
3
Livraison #3À venir
Livraison immédiateSelon la disponibilité locale
Enlèvement programméChoisissez le moment proposé
Multi-destinationRegroupez plusieurs clients
Suivi opérationnelStatuts et chronologie
CODMontants à collecter
Trois façons de livrer

Choisissez le flux qui correspond à la journée de votre commerce.

FalconGO couvre les demandes ponctuelles, les enlèvements planifiés et les tournées avec plusieurs destinations.

Envoyer maintenant

Pour une commande prête qui doit partir dès qu’un coursier est disponible.

Programmer pour plus tard

Pour préparer les colis et choisir un moment d’enlèvement adapté.

Livrer plusieurs clients

Pour regrouper plusieurs destinations et suivre l’avancement de la tournée.

Le flux complet

Vous créez la demande. FalconGO prend le relais.

Après confirmation, le service cherche un coursier disponible, suit l’enlèvement et met à jour les étapes jusqu’à la fin de la livraison.

  • Point d’enlèvement, destinataire et adresse
  • Colis, consignes et montant COD
  • Affectation selon la zone et la disponibilité
  • Progression et historique de livraison
Nouvelle livraison
Point d’enlèvementBoutique Atlas · Maârif
Destination #1Sara B. · Gauthier
Destination #2Yassine K. · Racine
2 destinationsCOD 349 MAD
Vérifier et confirmer
Cas d’usage

Quand utiliser FalconGO ?

Des situations concrètes dans lesquelles une livraison à la demande remplace les appels et l’organisation manuelle.

Une commande Instagram vient d’arriver

Ajoutez le client, l’adresse et le montant COD, puis demandez l’enlèvement.

Un client veut être livré aujourd’hui

Créez une demande locale au lieu de mobiliser un chauffeur permanent.

Plusieurs commandes sont prêtes

Regroupez les destinations et consultez la prochaine étape de la tournée.

Les colis seront prêts à une heure précise

Programmez l’enlèvement selon les créneaux proposés.

Le client paie à la réception

Indiquez le montant à collecter et suivez son statut avec la livraison.

Une livraison rencontre un problème

Consultez le dernier statut et les actions disponibles, puis contactez le support avec la référence.

Limites du service

Ce que “à la demande” signifie concrètement.

Une promesse précise est plus utile qu’une promesse trop large.

Même ville

FalconGO couvre des trajets locaux dans les zones prises en charge. L’interville n’est pas disponible actuellement.

Selon disponibilité

L’affectation et l’heure d’arrivée dépendent des coursiers, du point d’enlèvement et des conditions de route.

Colis à confirmer

Contactez l’équipe avant d’envoyer un article fragile, sensible à la température ou nécessitant une manipulation particulière.

FAQ

Questions sur la livraison à la demande

Des réponses claires avant votre première livraison.

Puis-je envoyer une livraison immédiatement ?

Oui. Choisissez l’option immédiate lors de la création. L’affectation dépend de la disponibilité des coursiers et de la zone.

Puis-je programmer l’enlèvement ?

Oui. Sélectionnez l’option programmée et choisissez le créneau proposé dans le formulaire.

Une demande peut-elle avoir plusieurs destinations ?

Oui. Ajoutez les destinations et vérifiez chaque destinataire, colis et montant COD avant de confirmer.

Le délai est-il garanti ?

Non. Le temps dépend de l’itinéraire, de la disponibilité, du trafic et des conditions de livraison. Consultez les informations affichées et contactez l’équipe pour une contrainte ferme.

Prochaine étape

Une commande est prête à partir ?

Indiquez le point d’enlèvement et la destination pour vérifier la disponibilité locale.