Une heure de remise est importante
Programmez l’enlèvement et communiquez les informations disponibles.
Fleurs, gâteaux & cadeaux
Livraisons programmées pour fleurs, gâteaux et cadeaux.
Planifiez l’enlèvement, ajoutez les informations du destinataire et fournissez les consignes utiles pour les articles qui demandent davantage d’attention.
Livraison locale Immédiate ou programmée Suivi et historique
Un flux construit autour de la commande.
Ajoutez le destinataire, l’adresse, le colis, les consignes et le paiement à collecter lorsqu’il s’applique.
Une ou plusieurs destinations
Statuts visibles pendant le trajet
Preuve de livraison et COD selon le flux
Cas d’usage
Les situations qui déclenchent une recherche de coursier.
Le contenu parle du travail à accomplir, pas seulement des fonctionnalités.
Le colis est un cadeau
Ajoutez le destinataire, le téléphone et les indications d’accès.
L’adresse nécessite un repère
Renseignez le quartier, la rue, le bâtiment et le repère.
Plusieurs cadeaux doivent partir
Ajoutez plusieurs destinations à une demande.
L’article demande une consigne
Ajoutez une instruction claire avant confirmation.
Vous devez confirmer la remise
Consultez la chronologie et la preuve disponible.
Du besoin à la livraison
Un parcours simple pour votre équipe.
Le flux reste le même : préparez la commande, renseignez le client, choisissez le moment et suivez la livraison.
- Ajoutez le point d’enlèvement et les coordonnées du client
- Choisissez une demande immédiate ou programmée
- Ajoutez plusieurs destinations si plusieurs commandes sont prêtes
- Consultez le résultat, la preuve et le statut COD
Point d’enlèvementBoutique Atlas · Maârif
Destination #1Sara B. · Gauthier
Destination #2Yassine K. · Racine
2 destinationsCOD 349 MAD
Vérifier et confirmer
Fonctionnalités utiles
Ce que cette activité utilise le plus.
Les capacités mises en avant restent celles réellement décrites pour FalconGO.
Enlèvement programmé
Préparez les articles avant le passage prévu.
Consignes
Ajoutez les informations utiles à la manipulation et à l’accès.
Multi-destination
Organisez plusieurs remises dans une même demande.
Coordonnées du destinataire
Nom, numéro et détails d’adresse.
Preuve
Conservez la trace de la livraison.
Progression
Suivez les étapes de la tournée.
Condition importanteLe champ “consignes” ne constitue pas une garantie d’assurance, de maintien de température ou de manipulation spécialisée. Confirmez l’acceptation des articles fragiles, volumineux ou sensibles avant l’envoi.
FAQ
Questions — Fleurs, gâteaux & cadeaux
Des réponses claires avant votre première livraison.
Puis-je préciser que le colis est fragile ?
Oui, ajoutez une consigne. Confirmez toutefois avec l’équipe que l’article peut être pris en charge ; une consigne ne crée pas une garantie spéciale.
Puis-je programmer une heure ?
Vous pouvez programmer l’enlèvement selon les créneaux proposés. L’heure d’enlèvement peut être programmée selon les créneaux disponibles ; l’heure de remise dépend ensuite du trajet et des conditions de livraison.
Puis-je livrer plusieurs cadeaux ?
Oui. Ajoutez plusieurs destinations et vérifiez chaque destinataire avant confirmation.
FalconGO assure-t-il les objets de valeur ?
Contactez l’équipe avant d’envoyer un objet de valeur afin de confirmer les conditions de prise en charge.
Prochaine étape
Votre prochaine commande a besoin d’un trajet fiable ?
Vérifiez la zone, le moment et les contraintes de votre livraison avec l’équipe FalconGO.